Preguntas Frecuentes

Trabajamos solo en dos municipios: Gandía (con su playa y el Grau) y Cullera. Es una decisión deliberada, no una limitación: nos permite estar en la vivienda el mismo día si hay una incidencia, conocer la demanda calle por calle y fijar precios con datos reales de la zona en lugar de medias regionales.

Si tu vivienda está fuera de este radio, te lo decimos desde el primer momento en vez de aceptarla y gestionarla a distancia.

La limpieza la paga el huésped, dentro del precio de la reserva, y el propietario la abona a la empresa de limpieza. Nosotros la coordinamos y no cobramos nada por encima: no hay margen escondido en la limpieza ni en el mantenimiento.

Con el mantenimiento funcionamos igual: te pasamos el presupuesto del proveedor tal cual, tú decides y pagas directamente. En la liquidación mensual ves el importe exacto de cada limpieza, reserva por reserva.

Sí, y de dos maneras distintas. Podemos alquilarte la casa entera y pagarte una renta fija cada mes, esté ocupada o vacía. O seguir gestionándola por comisión con un ingreso mínimo anual comprometido por escrito: si tu casa no lo alcanza, ponemos nosotros la diferencia.

Cambia quién asume el riesgo de un año flojo y cambia lo que declaras en Hacienda. Lo explicamos entero, con lo que recibe y lo que arriesga cada parte, en renta garantizada y rent to rent.

Sí, siempre que cedas la vivienda por estancias de 10 días o menos de forma continuada al mismo cliente. Es la licencia de vivienda de uso turístico de la Generalitat, con referencia en formato CV-VUT00000-V, que debe figurar en todos los anuncios. Te asesoramos y tramitamos todo el proceso de obtención.

Hay una excepción que conviene conocer: desde el Decreto Ley 9/2024, que dio nueva redacción al artículo 65 de la Ley 15/2018, las estancias de 11 días o más continuados al mismo arrendatario quedan fuera del concepto de vivienda de uso turístico en la Comunitat Valenciana y se rigen como arrendamiento de temporada. No es un atajo para saltarse la licencia: cambia el tipo de contrato, la fianza y cómo tributas, y hay que poder acreditar la causa de la estancia. Si tu vivienda no puede darse de alta como VUT, te lo decimos antes de firmar nada y valoramos contigo si la vía de temporada encaja.

Realizamos inspecciones regulares, mantenimiento preventivo programado, y contamos con un equipo de limpieza profesional con checklist de calidad.

Por supuesto. Tú decides qué fechas bloquear para uso personal. Solo necesitas avisarnos con antelación para coordinar la disponibilidad del calendario.

Depende de la ubicación, tamaño y temporada. En la Costa Valenciana, una propiedad bien gestionada puede generar entre 20.000 € y 50.000 € brutos al año. Solicita un informe de rentabilidad gratuito para tu caso concreto.

Publicamos en Airbnb, Booking.com y nuestro canal directo. El precio se ajusta cada día y los calendarios van sincronizados.

Rentals Luxcape tiene seguro de responsabilidad civil profesional para su gestión, y revisamos contigo que la póliza de tu vivienda cubra el uso turístico. Además, gestionamos el depósito de las reservas directas y las reclamaciones ante las plataformas.